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Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
CENTRE LOGISTIQUE PEEKER
NODE SSC Sp. z o.o. ul. Kręta 1, Maszewo 66-446 Deszczno Pologne
Contact concernant les livraisons : hello@peeker.shop
Chez PEEKER, nous respectons votre temps. La livraison doit être simple, transparente et fiable – conformément à notre philosophie « Be Good ».
Que vous attendiez votre prochaine paire de chaussures, un équipement Outdoor, une nouveauté Fashion ou votre prochain essentiel Streetwear, nous faisons notre maximum pour que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.
1. ZONE DE LIVRAISON
Les commandes passées sur peeker.fr sont livrées en France métropolitaine, sauf indication contraire lors du processus de commande.
Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre centre logistique situé en Pologne.
L’expédition étant effectuée depuis un pays membre de l’Union européenne vers la France, aucun droit de douane ni aucune taxe d’importation supplémentaire n’est normalement dû par le client pour la livraison en France.
2. TRANSPORTEUR
Toutes les commandes passées sur peeker.fr sont expédiées exclusivement avec :
GLS
Nous ne proposons actuellement pas d’autres transporteurs pour les commandes passées sur peeker.fr.
3. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont de :
7,95 € par commande.
Les frais de livraison sont clairement indiqués dans votre panier ainsi qu’avant la validation définitive de votre commande.
Nous ne proposons actuellement pas de livraison gratuite.
Les frais de livraison de 7,95 € s’appliquent donc indépendamment du montant de la commande.
4. DÉLAI DE LIVRAISON
Le délai de livraison habituel est de :
3 à 5 jours ouvrés.
Sauf indication contraire lors de la commande, ce délai correspond au délai prévu pour la livraison de votre commande.
Les jours ouvrés s’entendent généralement du lundi au vendredi, hors jours fériés.
En cas de forte demande, de périodes promotionnelles ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté, la livraison peut exceptionnellement prendre plus de temps.
Les droits légaux du consommateur en cas de retard de livraison restent inchangés.
5. PRÉPARATION ET EXPÉDITION
Les commandes sont préparées dans notre centre logistique PEEKER en Pologne.
Nous commençons le traitement de votre commande après réception et validation de celle-ci ainsi que, lorsque cela est nécessaire, après confirmation du paiement.
Les commandes sont préparées et remises à GLS dans les meilleurs délais.
Aucune préparation ou remise au transporteur n’est normalement effectuée les week-ends et jours fériés.
6. SUIVI DE VOTRE COMMANDE
Dès que votre colis quitte notre centre logistique et est remis à GLS, vous recevez une confirmation d’expédition par e-mail.
Cette confirmation contient les informations de suivi disponibles pour votre envoi.
Vous pouvez utiliser le numéro de suivi communiqué pour suivre l’acheminement de votre colis.
7. ADRESSE DE LIVRAISON
La commande est expédiée à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.
Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre nom, votre adresse, votre code postal et les autres informations de livraison avant de confirmer votre commande.
Si vous constatez une erreur après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à :
hello@peeker.shop
Nous ne pouvons toutefois pas garantir qu’une adresse pourra encore être modifiée lorsque la commande a déjà été préparée ou remise à GLS.
8. COLIS NON LIVRABLE OU NON RÉCLAMÉ
Lorsqu’un colis ne peut pas être livré en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, d’un refus injustifié de réception ou parce qu’il n’a pas été récupéré dans le délai prévu, le colis peut nous être retourné.
Lorsque le client est responsable de l’impossibilité de livraison, nous nous réservons le droit de tenir compte des frais effectivement occasionnés, dans les limites autorisées par la législation applicable.
Les droits légaux du consommateur restent inchangés.
9. COLIS ENDOMMAGÉ
Nous vous recommandons de vérifier l’état extérieur du colis lors de sa réception.
Si vous constatez que l’emballage est manifestement endommagé, vous pouvez le signaler directement au livreur GLS et nous contacter dès que possible à :
hello@peeker.shop
Si le produit lui-même est endommagé, défectueux ou non conforme à votre commande, vous pouvez contacter notre service réclamations :
claim@peeker.shop
Afin de faciliter le traitement de votre demande, vous pouvez nous transmettre votre numéro de commande ainsi que des photographies du colis et/ou du produit concerné.
L’absence de signalement immédiat au transporteur n’affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.
10. RETOURS
Les conditions de retour sont décrites séparément dans notre Politique de retour et de rétractation disponible sur peeker.fr.
Le retour n’est pas gratuit.
Pour faciliter votre retour, nous vous proposons via notre portail de retour une étiquette de retour prépayée au tarif de 4,99 €.
Lors de l’enregistrement de votre retour, vous pouvez sélectionner cette option et confirmer que vous acceptez que les frais de retour de 4,99 € soient déduits du montant de votre remboursement.
Après confirmation, une étiquette de retour prépayée est mise à votre disposition. Il vous suffit de l’imprimer, de la coller sur votre colis et de déposer celui-ci conformément aux instructions fournies dans le portail de retour.
Vous n’avez donc pas à payer séparément les frais de retour lors du dépôt du colis : les 4,99 € sont directement déduits de votre remboursement.
Si vous ne souhaitez pas utiliser notre étiquette de retour, vous pouvez organiser vous-même l’expédition du retour. Dans ce cas, les frais facturés par le transporteur que vous choisissez sont directement à votre charge.
Les dispositions ci-dessus concernent les retours effectués dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation.
En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, les dispositions relatives à la garantie légale de conformité s’appliquent.
11. ADRESSE DE RETOUR
Les retours doivent être adressés à :
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Nous vous recommandons d’enregistrer préalablement votre retour via notre portail de retour afin de faciliter son identification et son traitement.
12. CONTACT
Pour toute question concernant l’expédition, la livraison ou le statut de votre commande :
hello@peeker.shop
Pour toute réclamation concernant un produit défectueux, endommagé ou non conforme :
Les bottes de neige Eskimo Boot 24 Elephant Grey sont des chaussures d'hiver luxueuses, conçues pour celles et ceux qui recherchent une chaleur sans compromis et un style unique.
Bottes de neige pour femmes Eskimo Boot 24 – Votre choix dans le style Peeker
Caractéristiques : Ces bottes de neige cultes de la marque Mou allient tradition artisanale et caractère urbain moderne. Confectionnées en peau de mouton double face de la plus haute qualité, elles garantissent une douceur inégalée ainsi qu'une excellente protection contre le grand froid. Optez pour un modèle qui affirmera audacieusement votre individualisme et vous permettra d'explorer librement les paysages hivernaux.
Ressenti (Feel) : Un enveloppement des pieds extrêmement doux et une chaleur naturelle toute la journée.
Pourquoi est-ce un "Good Choice" ?
Qualité (Be Good) : Des coutures en laine faites main au point de crochet caractéristique et de la peau de mouton naturelle garantissent une durabilité pour de nombreuses saisons.
Style (Pick Your Style) : Un design unique et brut qui vous permet de vous démarquer dans la foule et d'affirmer votre « MOI » authentique.
Détails : Une semelle EVA à la fois robuste et légère associée à du caoutchouc offre un excellent amorti, tandis qu'un large choix de tailles permet un ajustement parfait à vos besoins.
Spécifications techniques
Marque : Mou
Modèle : Eskimo Boot 24
Matière : Peau de mouton naturelle (double face), laine
Couleur : Elephant Grey (ELGRY)
Code produit : MU.FW101000A-ELGRY
Be Good. Pick Your Style: Osez faire un pas vers un confort sans compromis. Ces chaussures d'hiver d'exception prouvent que la vraie qualité et un style affirmé peuvent aller de pair sur chacun de vos chemins.
FAQ Peeker
Les Eskimo Boot 24 s'accordent-elles avec mon style ? Ces bottes de neige polyvalentes se marient à merveille aussi bien avec un jean slim qu'avec des robes amples en maille, ajoutant une touche de décontraction luxueuse à chaque tenue.
Pour qui est-ce le meilleur choix ? Pour les personnes à la recherche d'une chaleur naturelle et d'un design artisanal, qui peuvent profiter d'un ajustement parfait grâce à la disponibilité de nombreuses tailles.
Quand ce modèle n'est-il pas adapté ? Ces chaussures ne conviennent pas pour les randonnées intenses dans de la boue de neige profonde et mouillée, ni pour la pratique de sports d'hiver nécessitant des chaussures techniques spéciales et imperméables.
Code produit : MU.FW101000A-ELGRYEAN: 8055000853868
Eskimo Boot 24 Elephant Grey
€136,99€239,00
MOU Eskimo Boot 24
Bottes de neige cultes en peau de mouton double face
L'alliance de la tradition artisanale et du style urbain. D'une hauteur de 24 cm, ces chaussures exceptionnellement chaudes offrent confort et protection contre le froid dans un design minimaliste.
Peau de mouton double face
La peau de mouton naturelle à structure double face offre une excellente isolation thermique et une respirabilité naturelle, prenant soin du confort de vos pieds les jours de grand froid.
Coutures tricotées à la main
Les coutures en laine caractéristiques, réalisées au crochet, sont la signature de la marque et confèrent aux chaussures un caractère artisanal unique.
Semelle en EVA et caoutchouc
La semelle extérieure légère et robuste en EVA et caoutchouc assure amorti et durabilité, tandis que le contrefort renforcé garantit un maintien optimal du pied.
5 stars: 1 (100%)
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C
Christine P.
Wunderschöne mou Boots zu einem unschlagbaren Preis.
Wirklich schnell und gut verpackt angekommen.
Rundum: Absolut empfehlenswert ❣
